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各项认证和国际协会会员资格彰显了维科物流的运营能力、服务标准，以及对物流、运输和全球供应链行业可持续发展的坚定承诺
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常见问题
解答疑问
📄 1. 什么是按订单集货服务？
按订单集货服务是一种物流解决方案，在组织运输之前，接收、检查、分类和集中多个订单或批次货物。
根据需求，该过程可以包括：
收货 → 点数 → 仓储 → 分拣 → 拣货与打包 → 包装 → 贴标签 → 集货 → 海关 → 运输 → 交付
该服务特别适合拥有多个供应商、多个批次或多个企业间订单，需要在运输前进行集中处理的企业。
根据需求，该过程可以包括：
收货 → 点数 → 仓储 → 分拣 → 拣货与打包 → 包装 → 贴标签 → 集货 → 海关 → 运输 → 交付
该服务特别适合拥有多个供应商、多个批次或多个企业间订单，需要在运输前进行集中处理的企业。
⏱️ 2. 什么是订单集货？
订单集货是将多个订单汇集为一个或多个适合组织运输的批次货物的活动。
例如：
订单 A + 订单 B + 订单 C
↓
集货批次
↓
运输
根据物流模式的不同，集货可以与仓储、履约、海关和货运相结合。
例如：
订单 A + 订单 B + 订单 C
↓
集货批次
↓
运输
根据物流模式的不同，集货可以与仓储、履约、海关和货运相结合。
📦 3. 货物集货和批次集货有区别吗？
这两个术语都与货物的集货或组合有关，但根据上下文，其使用方式可能会有所不同。
• 货物集货：强调对货物的集中。
• 批次集货：强调对批次的组合。
• 订单集货：强调对订单的汇集。
在实际物流中，这些术语可以在紧密相关的上下文中使用。
重要的是准确确定企业是需要集货、仓储、履约还是运输。
• 货物集货：强调对货物的集中。
• 批次集货：强调对批次的组合。
• 订单集货：强调对订单的汇集。
在实际物流中，这些术语可以在紧密相关的上下文中使用。
重要的是准确确定企业是需要集货、仓储、履约还是运输。
📍 4. 集货和拼箱一样吗？
不完全一样。
集货是汇集多个批次或货物的活动。
拼箱是一种海运方式，适用于不占用整个集装箱且与其他批次货物共用集装箱的货物。
可以简单理解为：
集货 = 汇集货物的活动
拼箱 = 使用共用集装箱运输散货的运输方式
拼箱通常伴随着集货活动，但并非所有集货需求都意味着拼箱。
集货是汇集多个批次或货物的活动。
拼箱是一种海运方式，适用于不占用整个集装箱且与其他批次货物共用集装箱的货物。
可以简单理解为：
集货 = 汇集货物的活动
拼箱 = 使用共用集装箱运输散货的运输方式
拼箱通常伴随着集货活动，但并非所有集货需求都意味着拼箱。
🤝 5. 维科是否支持从多个供应商处集货？
是的，维科可以根据合适的服务范围支持多源集货模式。
例如：
供应商 A – 深圳
供应商 B – 东莞
供应商 C – 广州
供应商 D – 佛山
↓
仓库合作伙伴
↓
收货
↓
点数
↓
仓储
↓
分拣
↓
多源集货
↓
货运
↓
越南
企业应提供供应商名单、地点、货量和备货就绪日期，以便维科检查方案。
例如：
供应商 A – 深圳
供应商 B – 东莞
供应商 C – 广州
供应商 D – 佛山
↓
仓库合作伙伴
↓
收货
↓
点数
↓
仓储
↓
分拣
↓
多源集货
↓
货运
↓
越南
企业应提供供应商名单、地点、货量和备货就绪日期，以便维科检查方案。
🏭 6. 维科在中国有仓库吗？
维科通过仓库合作伙伴在中国拥有履约能力。
履约范围可以包括：
• 收货
• 库存点数
• 仓储
• 拣货与打包
• 拆单
• 包装
• 贴标签
• 交付
• 库存管理
• 退货处理
因此，在网站上应准确表述为：
“维科通过中国的仓库合作伙伴提供履约解决方案。”
如果不符合实际运营模式，请勿表述为：
“维科在中国拥有自己的仓库系统”。
履约范围可以包括：
• 收货
• 库存点数
• 仓储
• 拣货与打包
• 拆单
• 包装
• 贴标签
• 交付
• 库存管理
• 退货处理
因此，在网站上应准确表述为：
“维科通过中国的仓库合作伙伴提供履约解决方案。”
如果不符合实际运营模式，请勿表述为：
“维科在中国拥有自己的仓库系统”。
⏳ 7. 维科是否支持在集货前进行仓储留存？
是的，在合适的仓库或履约范围内支持。
当供应商不能同时交货时，这非常有用。
例如：
供应商 A → 01/09
↓
仓库
供应商 B → 03/09
↓
仓库
供应商 C → 06/09
↓
仓库
在所需的批次货物全部到达后：
分拣 → 集货 → 运输
仓储时间和条件需要根据每批货物进行确认。
当供应商不能同时交货时，这非常有用。
例如：
供应商 A → 01/09
↓
仓库
供应商 B → 03/09
↓
仓库
供应商 C → 06/09
↓
仓库
在所需的批次货物全部到达后：
分拣 → 集货 → 运输
仓储时间和条件需要根据每批货物进行确认。
🔍 8. 维科是否支持货物清点？
是的，在合适的仓库或履约服务范围内支持。
收货和点数过程可能涉及：
• 件数
• 数量
• 重量
• 尺寸
• 立方米
• 唛头
• 包装状况
• 批次参考号
如果企业有特殊的检查要求，需要提前通知以便维科确定执行范围。
收货和点数过程可能涉及：
• 件数
• 数量
• 重量
• 尺寸
• 立方米
• 唛头
• 包装状况
• 批次参考号
如果企业有特殊的检查要求，需要提前通知以便维科确定执行范围。
📦 9. 维科是否支持拣货与打包？
是的，在合适的履约范围内支持。
拣货与打包可以包括：
订单 → 拣货 → 检查 → 打包 → 贴标 → 备货就绪
该服务适合需要在集货或交付前在仓库处理货物的企业。
拣货与打包可以包括：
订单 → 拣货 → 检查 → 打包 → 贴标 → 备货就绪
该服务适合需要在集货或交付前在仓库处理货物的企业。
✂️ 10. 维科是否支持拆分订单？
是的，在合适的履约范围内支持。
例如：
500 单位
↓
拆单
↙ ↓ ↘
客户 A – 200
客户 B – 180
客户 C – 120
如果企业有多个目的地或多个客户，需要提供具体信息以便维科建立合适的流程。
例如：
500 单位
↓
拆单
↙ ↓ ↘
客户 A – 200
客户 B – 180
客户 C – 120
如果企业有多个目的地或多个客户，需要提供具体信息以便维科建立合适的流程。
🏷️ 11. 维科是否支持包装和贴标？
是的，在合适的履约服务范围内支持。
活动可以包括：
• 包装
• 重新包装
• 贴标签
• 拣货与打包
• 备货准备
如果有特殊规格，企业应从一开始就提供包装或贴标要求。
活动可以包括：
• 包装
• 重新包装
• 贴标签
• 拣货与打包
• 备货准备
如果有特殊规格，企业应从一开始就提供包装或贴标要求。
📊 12. 维科是否支持库存管理？
是的，在合适的履约范围内支持。
库存管理可以支持追踪以下信息：
• 供应商
• 订单
• 批次
• 最小库存单位
• 数量
• 收货状态
• 仓储状态
这对于拥有多个供应商且货物分批到达的企业特别有用。
库存管理可以支持追踪以下信息：
• 供应商
• 订单
• 批次
• 最小库存单位
• 数量
• 收货状态
• 仓储状态
这对于拥有多个供应商且货物分批到达的企业特别有用。
🚢 13. 维科是否接收来自多个供应商的货物并将其集货运回越南？
可以根据路线、货物类型和服务范围进行评估。
典型模式：
中国多个供应商
↓
仓库合作伙伴
↓
收货与点数
↓
仓储
↓
多源集货
↓
清关或单证
↓
国际货运
↓
越南
↓
工厂或仓库
企业应发送供应商名单和各批次信息，以便维科进行具体评估。
典型模式：
中国多个供应商
↓
仓库合作伙伴
↓
收货与点数
↓
仓储
↓
多源集货
↓
清关或单证
↓
国际货运
↓
越南
↓
工厂或仓库
企业应发送供应商名单和各批次信息，以便维科进行具体评估。
📋 14. 我需要提供什么信息才能让维科报价？
为了让维科评估批次，企业应提供：
• 货盘：品名、数量、毛重、尺寸、立方米、包装。
• 路线：起运地、目的地、提货地、交货地。
• 时间：就绪日期、如有要求的交货日期。
• 商业条款：贸易条款、如需的商业信息。
• 多源集货：供应商名称、供应商地点、数量、立方米、就绪日期。
信息越完整，维科越有基础制定方案和相应报价。
• 货盘：品名、数量、毛重、尺寸、立方米、包装。
• 路线：起运地、目的地、提货地、交货地。
• 时间：就绪日期、如有要求的交货日期。
• 商业条款：贸易条款、如需的商业信息。
• 多源集货：供应商名称、供应商地点、数量、立方米、就绪日期。
信息越完整，维科越有基础制定方案和相应报价。
⚖️ 15. 我只有重量，还没有立方米，可以报价吗？
可以发送批次信息让维科检查，但如果有尺寸最好从一开始就提供。
例如：
500 公斤 / 20箱 / 60 × 50 × 40 厘米
比仅提供：
500 公斤
更有用。
如果还没有立方米，企业可以提供尺寸加件数，维科可以根据这些信息评估体积。
例如：
500 公斤 / 20箱 / 60 × 50 × 40 厘米
比仅提供：
500 公斤
更有用。
如果还没有立方米，企业可以提供尺寸加件数，维科可以根据这些信息评估体积。
📐 16. 发送请求前我必须准确知道立方米吗？
不一定。
如果企业拥有：
• 件数
• 每件尺寸
• 重量
可以直接发送给维科。
例如：
20箱 / 100 × 80 × 60 厘米 / 800 公斤
维科可以使用此信息来检查货物并制定方案。
如果企业拥有：
• 件数
• 每件尺寸
• 重量
可以直接发送给维科。
例如：
20箱 / 100 × 80 × 60 厘米 / 800 公斤
维科可以使用此信息来检查货物并制定方案。
⚖️ 17. 维科接受 100 公斤以下的货物吗？
维科专注于服务企业间客户以及 100 公斤及以上的货物。
如果货物小于 100 公斤，企业仍可发送信息，以便维科在预订前检查具体的接单能力。
如果货物小于 100 公斤，企业仍可发送信息，以便维科在预订前检查具体的接单能力。
🔋 18. 维科接收电池运输吗？
不接收。
维科不承运电池。
企业在要求报价或预订前必须准确申报品名。
维科不承运电池。
企业在要求报价或预订前必须准确申报品名。
⚠️ 19. 维科接收危险品吗？
不接收。
维科不承运危险品。
如果货物具有特殊性质，企业应提供完整的货物描述，以便维科在开展前检查接单能力。
维科不承运危险品。
如果货物具有特殊性质，企业应提供完整的货物描述，以便维科在开展前检查接单能力。
🛃 20. 维科支持海关手续吗？
是的。
维科根据服务范围提供清关和单证能力。
根据批次不同，单证可能涉及：
• 商业发票
• 装箱单
• 提单
• 出口单证
• 清关单证
实际要求取决于货物类型、路线和运输方式。
维科根据服务范围提供清关和单证能力。
根据批次不同，单证可能涉及：
• 商业发票
• 装箱单
• 提单
• 出口单证
• 清关单证
实际要求取决于货物类型、路线和运输方式。
🚪 21. 维科支持门到门服务吗？
是的。
根据路线和批次，维科可以连接门到门解决方案：
提货 → 仓库 → 集货 → 海关 → 货运 → 交付 → 工厂、仓库或客户地点
服务范围和费用需要根据起运地、目的地、品名、重量、立方米和交货要求来确定。
根据路线和批次，维科可以连接门到门解决方案：
提货 → 仓库 → 集货 → 海关 → 货运 → 交付 → 工厂、仓库或客户地点
服务范围和费用需要根据起运地、目的地、品名、重量、立方米和交货要求来确定。
🚚 22. 维科有哪些运输方式？
根据批次和路线，维科提供以下解决方案：
• 海运
• 空运
• 铁路运输
• 跨境卡车运输
• 门到门
不应仅根据立方米选择运输方式。维科还需考虑重量、品名、目的地、运输时间、就绪日期和交货要求。
• 海运
• 空运
• 铁路运输
• 跨境卡车运输
• 门到门
不应仅根据立方米选择运输方式。维科还需考虑重量、品名、目的地、运输时间、就绪日期和交货要求。
💰 23. 集货服务费用是如何计算的？
费用取决于许多因素，包括：
起运地、目的地、品名、重量、立方米、件数、贸易条款、提货、交付、仓储、装卸、包装、贴标、海关、单证、运输。
因此，不应将单一的固定立方米价格应用于所有批次。
维科将在制定报价前检查实际信息。
起运地、目的地、品名、重量、立方米、件数、贸易条款、提货、交付、仓储、装卸、包装、贴标、海关、单证、运输。
因此，不应将单一的固定立方米价格应用于所有批次。
维科将在制定报价前检查实际信息。
📊 24. 是否应该只按每立方米美元比较价格？
不应该。
例如：
货代 A：运费 = X每立方米
货代 B：运费 = Y每立方米
这还不足以确定哪种方案成本真的更低。
企业需要整体考虑：
• 运费
• 起运地费用
• 仓储
• 装卸
• 单证
• 海关
• 交付
运费报价低但产生大量本地费用的方案可能不是最优方案。
例如：
货代 A：运费 = X每立方米
货代 B：运费 = Y每立方米
这还不足以确定哪种方案成本真的更低。
企业需要整体考虑：
• 运费
• 起运地费用
• 仓储
• 装卸
• 单证
• 海关
• 交付
运费报价低但产生大量本地费用的方案可能不是最优方案。
⏰ 25. 多久可以完成集货？
集货时间取决于：
• 各供应商的备货就绪日期
• 货物到达频率
• 仓库安排
• 截单时间
• 运输方式
• 预订日程
• 海关要求
• 目的地
因此，不应为所有批次承诺固定的集货时间。
企业应发送各个供应商的就绪日期，以便维科评估合适的日程。
• 各供应商的备货就绪日期
• 货物到达频率
• 仓库安排
• 截单时间
• 运输方式
• 预订日程
• 海关要求
• 目的地
因此，不应为所有批次承诺固定的集货时间。
企业应发送各个供应商的就绪日期，以便维科评估合适的日程。
📦 26. 我可以先把货物发到仓库，然后再决定运输日期吗？
如果批次符合仓库或履约方案，则可以考虑。
企业需要提前确定：
• 仓库地点
• 预计仓储期
• 体积
• 重量
• 品名
• 供应商数量
• 预计集货日期
维科将在开展前检查仓库条件和相关费用。
企业需要提前确定：
• 仓库地点
• 预计仓储期
• 体积
• 重量
• 品名
• 供应商数量
• 预计集货日期
维科将在开展前检查仓库条件和相关费用。
🇻🇳 27. 维科支持中国到越南的货物运输吗？
支持。
维科拥有连接中国与越南的物流能力，并在深圳和北京设有办事处。
对于来自多个供应商的货物，企业可以发送信息：
供应商 → 地点 → 货盘 → 数量 → 立方米 → 就绪日期
以便维科检查合适的仓库加集货加货运方案。
维科拥有连接中国与越南的物流能力，并在深圳和北京设有办事处。
对于来自多个供应商的货物，企业可以发送信息：
供应商 → 地点 → 货盘 → 数量 → 立方米 → 就绪日期
以便维科检查合适的仓库加集货加货运方案。
🏙️ 28. 如果我的货物来自中国多个城市怎么办？
企业可以发送供应商名单和地点。
例如：
供应商 | 地点 | 体积 | 就绪日期
A | 深圳 | 2 立方米 | 01/09
B | 东莞 | 1.5 立方米 | 03/09
C | 广州 | 3 立方米 | 05/09
D | 佛山 | 2 立方米 | 07/09
维科将检查组织能力：
供应商提货或交付
→ 仓库
→ 收货
→ 仓储
→ 集货
→ 货运
→ 越南
例如：
供应商 | 地点 | 体积 | 就绪日期
A | 深圳 | 2 立方米 | 01/09
B | 东莞 | 1.5 立方米 | 03/09
C | 广州 | 3 立方米 | 05/09
D | 佛山 | 2 立方米 | 07/09
维科将检查组织能力：
供应商提货或交付
→ 仓库
→ 收货
→ 仓储
→ 集货
→ 货运
→ 越南
❓ 维科是否接收所有类型的货物进行集货？
不接收。
集货服务适用于满足维科接收和运输条件的批次货物。
特别是：
❌ 不接收电池
❌ 不接收危险品
此外，维科专注于：
100 公斤及以上的企业间批次货物。
对于特殊货物，企业需要提前提供品名信息以便维科检查。
集货服务适用于满足维科接收和运输条件的批次货物。
特别是：
❌ 不接收电池
❌ 不接收危险品
此外，维科专注于：
100 公斤及以上的企业间批次货物。
对于特殊货物，企业需要提前提供品名信息以便维科检查。
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